『ティッピング・ポイント いかにして「小さな変化」が「大きな変化」を生み出すか』マルコム・グラッドウェル著 高橋 啓訳を読む。
ティッピング・ポイントとは「あるアイディアや流行もしくは社会的行動が、敷居を越えて一気に流れ出し、野火のように広がる劇的瞬間のこと」。そして、そうなるためには「ちょっと正しい場所を押してやれば傾く（ティップする）」ことだそうである。
読むまでは、ビジネス書やマーケティング書のカテゴリーなのかと思っていた。まあ、そのジャンルであるには違いないのだけれど、ティッピング・ポイントの具体的な事例が、かなり方向性の異なったものが集まっていて、興味深い。
「ハッシュパピー」「ニューヨーク市犯罪の低下」「セサミ・ストリート成功の秘訣」「梅毒感染の謎」「落書きと無賃乗車」などなど。
改めてマス広告ではなく、クチコミ伝染（バズる）の威力を思い知らされた。社会をつなぐコネクターやメイブン（通人／まあ世話好きなおタクってとこかな）などティッピング・ポイントへ導くメカニズムも紹介しているが、このあたりは従来のマーケティングの流行のメカニズムー流行先取り層(インフルエンサー)から一般層へトップダウンしていくというピラミッド型の図形ーと似ていなくもない。
深くうなづいたのは、グラヴィターの著作を引用した一文、「弱い絆の強さ」である。これはどういうことかというと、「新しい職を探すことになったときは、あるいはそのために新しい情報や新しい視点が必要になったときー強い絆よりも『弱い絆』のほうが重要になる」。あたってる！と、思った。ぼくの場合、弱い絆に随分と救われてきた。
大きな変化という成果を生み出すのに大きな力はいらない。ツボどころをおさえた小さな変化で十分だという。それがわかれば、苦労はいらないつーの。
ビジネス書は、ちょっと…。というあなたにも、楽しくページが進むはず。
